Newsletter-Abmeldung

Die Bedeutung einer Abmeldeoption in Newslettern

Diese Funktion ist nicht nur eine Frage der Professionalität, sondern auch eine rechtliche Notwendigkeit, die den Datenschutzbestimmungen entspricht. Durch das Hinzufügen eines einfachen Abmeldelinks am Ende Ihrer E-Mail-Kommunikation ermöglichen Sie Ihren Empfängern, ihre Zustimmung zur weiteren Kommunikation zurückzuziehen. Dieses Vorgehen hat mehrere Vorteile:

1. Achtung vor den Wünschen Ihrer Empfänger: Sie zeigen, dass Sie die Entscheidungen und den Datenschutz Ihrer Empfänger respektieren. Das stärkt das Vertrauen und das Ansehen Ihrer Marke.
2. Weniger Probleme: Eine leichte Abmeldung verringert Beschwerden und fördert eine positive Beziehung zu Ihrer Zielgruppe.
3. Mehr Effizienz: Indem Sie diejenigen aussortieren, die Ihre Nachrichten nicht erhalten möchten, können Sie Ihre Kommunikation effektiver gestalten.
4. Rechtliche Sicherheit: Viele Länder haben strenge Gesetze gegen unerwünschte E-Mails und verlangen einen Abmeldelink. Das Befolgen dieser Regeln schützt Ihr Unternehmen vor rechtlichen Schwierigkeiten.

Abmelde-Link in Rundschreiben einfügen

1. Positionieren des Cursors: Wählen Sie die Stelle in Ihrem Newsletter, an der der Abmelde-Link erscheinen soll.
2. Verwenden von Platzhaltern: In der Menüleiste finden Sie das Feld ‚Insert Placeholder‘. Klicken Sie darauf und scrollen Sie nach unten, um die Optionen für Abmelde-Links zu finden.
3. Zwei Arten von Abmelde-Links:
   • E-Mail-Empfang abmelden: Wählen Sie diese Option, um den Standard-Abmelde-Link einzufügen. Dieser Link kann lang und kryptisch erscheinen, was gelegentlich zu Verwirrung führen kann.
     
     Code dieses Platzhalters: [disallow_adress]
     
   • Abmelde-Link als Text: Eine benutzerfreundlichere Alternative ist ein Textlink. Standardmäßig steht hier „Hier klicken, wenn keine weiteren Infoschreiben erwünscht sind“. Dieser Text kann in dem Bereich „Überschriften“ individuell angepasst werden.
     
     Code dieses Platzhalters: [text_disallow_adress]
     
4. Einfügen des Links: Nach Auswahl des gewünschten Abmelde-Links wird dieser automatisch an der gewählten Stelle in Ihrem Newsletter eingefügt.

Verwaltung der Abmeldungen von Newslettern

Auf der Seite ‚Assistent Newsletter > Newsletter abmelden‘ in unserer Software finden Sie eine Liste aller E-Mail-Adressen, die sich von Ihrem Newsletter abgemeldet haben. Hier haben Sie die Möglichkeit, bestimmte Adressen zu entfernen, sollten diese versehentlich abgemeldet worden sein.

1. Vorsichtige Handhabung: Seien Sie vorsichtig beim Entfernen von Adressen aus dieser Liste. Dies sollte nur in Ausnahmefällen geschehen, beispielsweise wenn ein Empfänger versehentlich abgemeldet wurde.
2. Respektieren Sie die Entscheidung der Empfänger: Entfernen Sie keine Adressen von Empfängern, die sich bewusst abgemeldet haben. Wenn Sie dies tun, erhalten diese Personen erneut Ihren Newsletter, was zu Unzufriedenheit und möglichen rechtlichen Problemen führen kann.