Beim Verkauf von digitalen Inhalten kann es sinnvoll sein, dem Kunden die Option zu bieten, auf sein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht zu verzichten. Dies ermöglicht es ihm, unmittelbar nach dem Kauf auf die erworbenen Produkte zuzugreifen. Sie können diese Option für bestimmte Produkte individuell konfigurieren.
Artikel-Konfiguration Möchten Sie für einen Artikel den Widerrufsverzicht ermöglichen, muss dieser entsprechend gekennzeichnet werden. Aktivieren Sie hierzu das Feld „Mit Widerrufsverzicht“.
Widerrufsverzicht im Warenkorb Fügt ein Kunde einen Artikel mit aktiviertem Widerrufsverzicht dem Warenkorb hinzu, wird ihm im Warenkorb die Option angezeigt, auf sein gesetzliches Widerrufsrecht zu verzichten.
Widerrufsverzicht im Office-Bereich Unter „Aufträge → Aufträge suchen“ finden Sie eine Übersichtstabelle. In der Spalte „Mit Widerrufsverzicht“ werden alle Bestellungen aufgelistet, bei denen der Widerrufsverzicht in Anspruch genommen wurde.
